Когда инспектор ушёл в отпуск, а стройка — нет

В PDP мы реализовали User Substitution — механизм временного замещения сотрудника с передачей задач и доступов. Сценарий жизненный: инспектор уехал в отпуск, а замечания на объекте продолжают сыпаться, как уведомления после созвона в понедельник.

Что сделали: замещающий сотрудник на ограниченный период получает права оригинального пользователя и может работать с его задачами без паузы в процессе. Но есть важный нюанс: все действия логируются отдельно. То есть continuity есть, а прозрачность и аудит не теряются — что особенно важно сейчас, когда traceability и контроль доступов уже must-have, а не “сделаем потом”.

Для стройки это критично: процессы не стопаются, замечания не висят мёртвым грузом, команда не ловит дедлайны лицом.

Короче, сделали так, чтобы бизнес-процесс не зависел от одного человека, но безопасность не ушла в отпуск вместе с ним 😎