Как мы приручили PII в AI CareerBot
В AI CareerBot пользователи часто отправляют резюме с ФИО, телефонами и адресами. Мы внедрили политику обработки PII по 152-ФЗ: сохраняем контекст, но перед отправкой в GigaChat API фильтруем персональные данные.
В AI сейчас все бегут внедрять чат-ботов, но есть скучный, зато критичный взрослый вопрос: персональные данные. У нас в AI CareerBot пользователи часто кидают куски резюме с ФИО, телефонами, адресами — классика: «оцените мой опыт», а там уже полжизни в одном сообщении 😅
Мы внедрили политику обработки PII по 152-ФЗ: контекст диалога сохраняем, чтобы follow-up не превращался в «кто вы и о чём мы говорили?», но перед отправкой в GigaChat API персональные данные фильтруем. То есть смысл, структура и полезность диалога остаются, а чувствительные данные наружу не уходят.
По сути, сделали баланс между удобством AI и privacy by design — потому что в 2025 это уже не nice-to-have, а база. Особенно когда regulation tightening — не новость, а ежедневная реальность.
Мораль: хороший AI-диалог — это не только умные ответы, но и адекватная гигиена данных.