Как пережить обрыв связи на онлайн-консультации и не потерять контекст

В MedConnect мы закрыли сценарий, который бесит сильнее, чем “у меня всё зависло” на демо: обрыв связи во время медконсультации.

Что сделали:

— автосохранение контекста консультации; — automatic reconnect без лишней магии для пользователя; — продолжение с того же места, где всё оборвалось; — статус соединения в реальном времени для врача и пациента.

Если связь падает критично, система сохраняет все введённые данные и даёт продолжить сеанс без потери контекста. То есть без классики: “повторите ещё раз, что вас беспокоит”.

Сейчас, когда real-time UX уже норма даже в AI и телемедицине, такие фичи — не nice-to-have, а база. Особенно там, где важна каждая деталь и нельзя надеяться на “авось интернет вернётся”.

Короче: сделали так, чтобы даже нестабильный Wi-Fi не ломал консультацию.